Soluzioni creative

Roberto Casati e Vittorio Girotto

Workshop del Festival della Mente, Sarzana 3 settembre 2005 http://www.festivaldellamente.it/

Leggete qui e se volete inviate una proposta!

Come risolvere dei problemi che sono dovuti proprio alla nostra incapacità di vedere la soluzione? La risposta è data dalle soluzioni creative, che sorprendono in quanto a prima vista non si capisce bene a che cosa servono (e a volte neanche a seconda vista: per l’appunto, la cognizione umana è limitata, e la mente cade sempre nelle stessa trappole).

Ecco qualche esempio di azioni sorprendenti.

- Perché vi fanno riscrivere due volte la password?

-Perché la coda unica agli sportelli bancari è migliore di tante code, che vi sembrano più corte?

-Perché nei giardini pubblici di Londra si trova a volte un cartello che vieta ai genitori di entrare se non sono accompagnati da un bambino?

-Perché gli incendi boschivi sono diminuiti da quando si pagano i pompieri non a ettaro di bosco spento, ma a ettaro di bosco conservato?

Queste sono soluzioni creative, sorprendenti, a problemi della vita di tutti i giorni. Riscrivere due volte la password minimizza le possibiltà che abbiate sbagliato (è improbabile sbagliare due volte nello stesso modo). La coda unica non fa risparmiare tempo (alla fine gli sportelli fanno lo stesso lavoro) ma vi evita la frustrazione di aver scelto la coda sbagliata – se c’è una sola coda, non c’è coda sbagliata. Non poter entrare senza un bambino permette di selezionare i frequentatori dei giardini pubblici. E non pagare i pompieri a ettari di bosco spento evita di creare dei pompieri piromani.

Ma quali sono i limiti di questo tipo di creatività? Accettereste che quando fate la lunga fila per un taxi una signora cominci a chiedere dalla testa della fila: “Qualcuno va alla Quinta Strada? Pago io il taxi se posso salire con voi” (Una soluzione creativa che abbiamo visto a New York!)

Nel workshop discuteremo del perché ci sono dei problemi di cui è difficile vedere la soluzione, e di come funzionano le soluzioni controintuitive.

Per questo workshop ci piacerebbe raccogliere dai partecipanti degli esempi di soluzioni creative che aggiungeremo alla nostra lista per discuterne a Sarzana. Se avete una soluzione creativa, un modo brillante e del tutto controintuitivo di risolvere un problema pratico, potete inviare un commento a questo blog.

Roberto Casati (Milano 1961) è direttore di ricerca al CNRS a Parigi (Institut Nicod, una joint venture dell'Ecole Normale Supérieure e dell’Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales); dal 2004 insegna all'Università IUAV di Venezia. Ha pubblicato con Achille Varzi l'ormai classico Holes (MIT Press 1994), Parts and Places (MIT Press 1999), e di recente Semplicità Insormontabili (Laterza 2004). Il suo La scoperta dell'ombra (Mondadori 2000) è stato tradotto in sette lingue. Casati lavora sui problemi metodologici delle scienze cognitive, in particolare sul modo in cui diversi settori delle scienze cognitive studiano gli oggetti materiali (e alcuni casi limite, come le ombre e i buchi).

Vittorio Girotto insegna Psicologia Cognitiva presso l'Università IUAV di Venezia. In precedenza ha insegnato presso le Università di Trieste, Siena e San Raffaele (Milano) ed è stato ricercatore presso il CNR (Roma), l'Ecole Polytechnique (Parigi) e il CNRS (Aix-en-Provence). Ha pubblicato: Il ragionamento (Il Mulino, 1994); con Paolo Legrenzi Psicologia e politica (Cortina, 1996) e Psicologia del pensiero (Il Mulino, 1999); con Marco Zorzi Fondamenti di psicologia generale (Il Mulino, 2004); con Phil Johnson-Laird The shape of reason (Psychology Press, 2005).